1. 무엇을, 왜, 얼마나
| 항목 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|
| 회사명·이름·이메일·연락처·상담 주제·메모·고른 소스 | 상담 회신 | 마지막 문의 후 1년 |
| 위 항목 + 배송 국가·주소·샘플 수량 | 샘플 발송·진행 안내 | 마지막 의뢰 후 1년 |
| 상담 대화·스펙·추천 결과 | 상담·추천 품질 개선 | 의뢰가 있으면 1년, 없으면 90일 |
| 세션 쿠키·IP·브라우저 정보 | 남용 방지·보안 | 쿠키 30일·요청 기록 24시간·보안 로그 90일 |
| 이메일(선택 동의) | 신제품 안내 | 철회할 때까지 |
개인정보처리방침
시행일 2026-12-01
2. 맡기는 곳 (처리위탁)
- (주)에잇핀 — 서버 운영·시스템 개발·상담 AI 처리
- 메일 발송 업체 — 접수·진행 안내 메일 발송
- 봇 확인 서비스(Cloudflare, Inc.) — 제출할 때 IP·브라우저 정보로 자동 입력 확인
3. 나라 밖으로 가는 정보 (국외 이전)
- 봇 확인 서비스(미국 등) — IP·브라우저 신호, 제출할 때
- 외부 AI 서비스(Google LLC, 미국) — 지금은 개인정보를 보내지 않아요. 설정을 바꿔 상담 문장을 보내게 되면 연락처를 지운 문장만 보내요.
4. 파기와 백업
보관기간이 지나면 연락처를 지우고 의뢰 통계(국가·카테고리·단계·날짜)만 남겨요. 지운 정보는 백업에 최대 14일 남았다가 사라져요.
5. 열람·정정·삭제 요청과 문의
개인정보 보호책임자 · 담당자 상담 문의. 등록된 이메일로 본인 확인 메일을 보낸 뒤 10일 안에 처리해요.